Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o site da Construtora E Pereira coleta, como eles são utilizados e quais são os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Responsável pelo site

Controlador dos dados pessoais: E Pereira Construção Civil, inscrita no CNPJ sob nº 39.149.775/0001-69, atuando comercialmente como Construtora E Pereira. É a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio das páginas e formulários aqui disponibilizados.

Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@construtoraepereira.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender solicitações e melhorar o site:

  • Simulador de orçamento: nome, telefone, e-mail, cidade, bairro e informações sobre o projeto (tipo de obra, área aproximada, padrão, prazo, situação do terreno, existência de projeto e aprovação, faixa de investimento e mensagem enviada por você).
  • Formulário de locação de retroescavadeira: nome, telefone, cidade, cidade/bairro da obra, data de interesse e observações.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, ações realizadas no site (por exemplo, uso do simulador ou clique no WhatsApp), identificador anônimo de visitante gerado no seu navegador e informações técnicas do navegador (user agent).

Não solicitamos documentos, dados bancários ou dados sensíveis por meio deste site.

3. Como os dados são fornecidos

Os dados de contato e de projeto são fornecidos diretamente por você, de forma voluntária, ao preencher os formulários do site. Os dados de navegação são coletados automaticamente enquanto você utiliza as páginas públicas — as áreas administrativas não são rastreadas.

4. Finalidades de uso

  • Responder ao seu contato e elaborar estimativas e orçamentos.
  • Organizar o atendimento comercial e o acompanhamento das solicitações recebidas.
  • Entender o uso do site e melhorar conteúdo, navegação e desempenho.

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com as acima.

5. Armazenamento

Os dados enviados pelos formulários e os eventos de navegação são armazenados em banco de dados na infraestrutura de nuvem utilizada pelo site (Supabase), com acesso restrito a usuários autenticados e autorizados da Construtora E Pereira.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados apenas com os prestadores efetivamente utilizados pelo site:

  • Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
  • Lovable — hospedagem e publicação do site.
  • Google (Google Analytics e Google Ads) — medição de audiência e desempenho de campanhas.
  • WhatsApp / Meta — quando você opta por iniciar uma conversa pelo botão de WhatsApp, o atendimento passa a ocorrer nessa plataforma, sujeita às políticas dela.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, regulatória ou judicial.

7. Cookies e preferências de privacidade

Necessários: utilizamos apenas o armazenamento técnico indispensável ao funcionamento e à segurança do site, incluindo o registro da sua própria escolha de cookies no navegador. Esses itens não dependem de consentimento e não são usados para publicidade.

Análise: com a sua autorização, utilizamos o Google Analytics (G-7RQL5B54BL) e a medição interna de uso do site — um identificador de visitante gerado no seu navegador e eventos de navegação — para entender como o site é utilizado.

Publicidade: com a sua autorização, utilizamos o Google Ads (AW-18260955675) para medição de conversões e remarketing das nossas campanhas.

No primeiro acesso, as categorias de análise e publicidade permanecem desativadas até que você decida. Você pode aceitar ou recusar as tecnologias opcionais no aviso exibido no site e alterar a sua escolha a qualquer momento pelo link no rodapé. Recusar as opcionais não impede a navegação, o uso da calculadora, o envio de formulários ou o contato pelo WhatsApp.

8. Retenção e eliminação

Mantemos os dados de contato e de projeto pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação, à negociação comercial e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Dados de navegação são mantidos enquanto forem úteis à análise estatística do site. Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso administrativo restrito por autenticação e controle de permissões no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e por isso trabalhamos de forma contínua para reduzir riscos.

10. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre compartilhamento com terceiros;
  • revogação do consentimento, quando este for a base do tratamento.

11. Canal de atendimento

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@construtoraepereira.com.br. Responderemos no menor prazo possível, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudança nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.